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Wie finde ich den passenden Installateur?

  • von Jeannette Kunde
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Der Installateur ist die Ansprechperson, wenn es darum geht, dass die Heizung Probleme bereitet oder wenn es eine neue Anlage sein soll. Doch wo beginnt die Suche nach dem passenden Heizungsfachmann und was gilt es dabei zu beachten? Die wichtigsten Informationen, wie Sie den für sich richtigen Heizungsbauer finden und unser Angebot zur Vermittlung an einen Installateur in Ihrer Nähe, erfahren Sie in den folgenden Abschnitten.

Beratung durch Ihren Heizungsinstallateur vor Ort

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Allgemein: Die Aufgaben eines Installateurs

Grundsätzlich ist ein Heizungsbauer dafür zuständig, Heizungs- und Lüftungsanlagen in Gebäuden zu installieren sowie zu warten. Dabei hat sich in Deutschland die Berufsbezeichnung in den vergangenen Jahren gewandelt. Der frühere Zentralheizungs- und Lüftungsbauer findet sich nun im Berufsbild des Anlagenmechanikers für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik wieder. Doch der gängigste Begriff ist der des Installateurs. 

Wann wird ein Installateur gerufen?

Die Heizung heizt nicht, obwohl sie angeschaltet ist? Ist das der Fall, hilft ein Handwerker im Haus. Zwar können Bewohner und Hausbesitzer manche Probleme selbst beheben, etwa mit dem Entlüften der Heizkörper, aber in vielen Fällen ist das eigene handwerkliche Geschick nicht ausreichend. Denn auch wenn mittlerweile zahlreiche Do-It-Yourselfs eine schnelle Lösung versprechen, hat eine solche Reparatur häufig weitreichende Folgen. Denn hier werden meist gesetzliche Bestimmungen oder technische Richtlinien außer Acht gelassen. Ein Fachbetrieb bringt dieses Know-how hingegen mit.

Neben diesen Problemen hilft der Installateur auch im Vorfeld des Kaufs einer neuen Heizung. Denn diese sollte bestenfalls nicht nur zum Haus passen, sondern auch zum eigenen Heizverhalten. Möchten Sie eine neue Heizung kaufen, ist eine umfassende Planung unumgänglich. Auch dabei hilft Ihnen der Installateur. Denn neben der Berechnung des Heizbedarfs sind auch Faktoren wie eine mögliche Förderung der Heizung zu berücksichtigen. Diese ist bei einigen Heizsystemen dann zu beantragen, noch bevor die Maßnahmen beginnen. Beim Ausfüllen des entsprechenden Formulars unterstützt Sie der Heizungsbauer. 

Schließlich ist der Installateur für die Wartung zuständig. Sie können mit diesem auch einen Wartungsvertrag abschließen. Dies hat den Vorteil, sich nicht jedes Jahr an die Wartungsarbeiten erinnern zu müssen und immer wieder neu einen Handwerker zu beauftragen.

© Alexander Raths / Fotolia

Fachgebiete und spezielle Zertifizierungen

Steht die Frage im Raum, wie Sie den passenden Installateur finden, sind zwei Faktoren von Bedeutung: Auf welches Fachgebiet ist der Installateur spezialisiert und welche Zertifizierungen hat dieser? Diese sind wichtig, da immer wieder neue Technologien auf den Heizungsmarkt kommen. Dabei richtet sich das Fachgebiet nicht nur nach den entsprechenden Energieträgern, sondern auch nach den technischen Besonderheiten. Auf folgende Fachgebiete kann sich ein Installateur beispielsweise spezialisieren:

  • Öl
  • Gas
  • Wärmepumpen
  • Holzheizung
  • Pelletheizung
  • Kraft-Wärme-Kopplung
  • Brennstoffzellentechnik
  • Solarthermie

Bei einigen Heizungsherstellern können sich Installateure für Technologiebereiche und Fachgebiete zertifizieren lassen. Dies gilt im Übrigen auch für bestimmte gesetzliche Richtlinien, die zum Beispiel bei der Montage beachtet werden müssen.

Was spricht für einen guten Installateur?  

Nicht nur die Heizung sollte zu Ihnen passen, auch der Installateur sollte der richtige sein. Dabei spielen verschiedene Faktoren eine Rolle. In erster Linie sollte er reichlich Erfahrung mit der Installation und Wartung von Anlagen sowie umfangreiche Fachkenntnisse mitbringen. Das bedeutet aber auch, dass der Installateur auf dem neuesten Stand der Technik sein sollte. Daneben ist auch die Erreichbarkeit von Bedeutung. Denn ist die Heizung defekt, muss zügig gehandelt werden. Kurze Wege sind hier wichtig. Aber auch bei einer neuen Heizung sollte die termingerechte Abwicklung im Fokus sein.  

Was macht eine gute Beratung durch den Heizungsfachmann aus?

Einen guten Heizungsfachmann erkennen Hausbesitzer schnell an der Qualität seiner Beratung. Diese ist hochwertig, wenn sie Verbraucher an ihrem Kenntnisstand abholt. Sie sollte möglichst technologieoffen gestaltet sein und keine Fragen offen lassen. Anbieter, die ihre Kunden zum Einbau einer bestimmten Technik drängen, sind hingegen nicht zu empfehlen.

Der Heizungsfachmann informiert über Fördermittel

Ein wichtiger Bestandteil der Beratung sollte auch die Suche nach möglichen Fördermitteln sein. Vor allem Sanierer bekommen heute eine Förderung für die neue Heizung, wenn sie sich  für umweltfreundliche Heiztechnik entscheiden. Ohne die richtige Unterstützung bleiben Zuschüsse nicht selten liegen und Verbraucher zahlen mehr als nötig für die neue Technik. Ein erfahrener Experte zeigt verschiedene Möglichkeiten auf und hilft dabei, die finanzielle Unterstützung richtig zu beantragen.

Die Suche über das heizung.de Installateurverzeichnis

Wenn Sie festgelegt haben, welche Art von Installateur Sie suchen und was dieser mitbringen sollte, bleibt die Frage: Wie finde ich den passenden Installateur? Über den Link  Installateur finden  können Sie auf heizung.de durch Eingabe Ihrer Postleitzahl oder Ihres Wohnortes nach Heizungsbauern in Ihrer Nähe suchen. Dafür müssen Sie lediglich eine Auswahl des Fachgebiets treffen und die gewünschte maximale Entfernung angeben. Neben einer Auflistung aller passenden Installateure in Ihrer Umgebung finden Sie im Installateurverzeichnis die erforderlichen Kontaktdaten der Heizungsbauer, wie ihre Adresse, E-Mail und Telefonnummer.  

Direkt eine Fachberatung anfordern

Wesentlich bequemer ist es jedoch, direkt online eine Fachberatung durch einen erfahrenen Installateur anzufordern. Auf diese Weise müssen Sie sich um nichts kümmern. Ein Experte sucht gemeinsam mit Ihnen den passenden Heizungsbauer in Ihrer Nähe aus. Vorab sind dafür lediglich ein paar Informationen nötig, um die Fachberatung durchführen zu können. Dies sind unter anderem:

  • Ihre Kontaktdaten
  • Ihre Erreichbarkeit
  • Der Projektbeginn
  • Ihre alte Heizung sowie das bevorzugte neue Heizsystem
  • Gewünschte Tätigkeit (Beratung, Wartung, Reparatur, Installation)

Diese Angaben sind im entsprechenden Formular auszufüllen und im Anschluss abzuschicken. Nachdem die Daten verarbeitet wurden, erhalten Sie einen Anruf von einem Experten. Dieser sucht mit Ihnen zusammen den passenden Installateur aus und vermittelt Sie an diesen. Innerhalb weniger Tage kann eine persönliche und unverbindliche Fachberatung durch den Heizungsbauer durchgeführt werden.

FAQ

Was tun, wenn ein Installateur-Notdienst benötigt wird?

Wenn ein Installateur-Notdienst erforderlich ist, beispielsweise bei einem Rohrbruch oder Heizungsausfall, ist es wichtig, schnell zu handeln. Notieren Sie sich die Kontaktdaten mehrerer Notdienste in Ihrer Nähe und bewahren Sie diese an einem leicht zugänglichen Ort auf. Bei einem Notfall können Sie sofort den nächsten verfügbaren Installateur kontaktieren. Achten Sie darauf, dass der Notdienst rund um die Uhr erreichbar ist und im besten Fall eine transparente Preisgestaltung bietet.

Welche Zertifizierungen sollten Installateure haben?

Bei der Auswahl eines Installateurs ist es wichtig, auf relevante Zertifizierungen zu achten. In Deutschland sollten Installateure mindestens eine Meisterqualifikation im Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnikhandwerk besitzen. Zusätzliche Zertifizierungen wie die Energieberater-Zertifizierung oder spezielle Schulungen für den Umgang mit erneuerbaren Energien und modernen Heiztechnologien sind von Vorteil. Diese Zertifikate stellen sicher, dass der Installateur auf dem neuesten Stand der Technik ist und qualitativ hochwertige Arbeit leistet.

Wie kann man die Qualität eines Installateurs im Voraus beurteilen?

Um die Qualität eines Installateurs im Vorfeld besser einzuschätzen, empfehlen sich folgende Maßnahmen. Lesen Sie Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte im Internet, um sich ein Bild von der Zuverlässigkeit und der Qualität der Arbeit zu machen. Fragen Sie nach Referenzen und erkundigen Sie sich im Bekannten- und Freundeskreis nach Erfahrungen mit Handwerkern. Ein professioneller Installateur wird Ihnen gerne solche Informationen zur Verfügung stellen. Zudem ist die Mitgliedschaft in Fachverbänden ein Indiz für einen seriösen und qualifizierten Handwerker.

Welche Vorteile bieten lokale Installateure gegenüber großen Firmen?

Lokale Installateure bieten oft den Vorteil einer schnelleren Verfügbarkeit und einem persönlichen Service. Da sie in der Nähe ansässig sind, können sie kurzfristig auf Notfälle reagieren und sind oft flexibler in der Terminplanung. Zudem haben lokale Installateure ein starkes Interesse an einer guten Reputation in ihrer Gemeinde und sind daher besonders bemüht, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten. Sie kennen die regionalen Gegebenheiten und können spezifische Lösungen für lokale Herausforderungen anbieten.

Fazit von Jeannette Kunde

Ein Installateur hilft bei unterschiedlichen Anliegen, unter anderem bei der jährlichen Wartung, kleineren und größeren Reparaturen sowie bei der Installation einer neuen Heizung. Bei der Suche nach dem passenden Installateur für das eigene Anliegen kann ein Verzeichnis helfen. Der bequemere Weg ist jedoch, eine Fachberatung durch einen erfahrenen Installateur über heizung.de anzufordern und die Arbeit einem Experten zu überlassen.

Beratung durch Ihren Heizungsinstallateur vor Ort

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